Programmi di garanzia CityDent
Il programma garanzia dentale CityDent raccoglie le condizioni con cui la clinica risponde nel tempo dei trattamenti eseguiti: protesi fisse, impianti e protesi su impianto. Ogni forma di copertura ha ambiti e periodi di validità propri. Questa pagina della clinica dentale a Istanbul CityDent descrive che cosa la garanzia comprende, che cosa resta escluso e come il paziente deve comportarsi perché la copertura resti valida.
Modulo di garanzia della protesi dentale CityDent
Il programma garanzia dentale CityDent per le protesi comprende le corone in metallo-ceramica, le corone in ceramica a base di zirconio, lo zirconio monolitico e multistrato, le faccette e le corone in ceramica integrale. La copertura decorre dal giorno in cui la protesi definitiva viene applicata e stabilisce per ciascuna situazione un ambito e un periodo di validità distinti.
1. Ambito della copertura
La garanzia sulla protesi copre situazioni diverse, ciascuna con una durata di validità propria. Nei casi elencati la clinica interviene con riparazione o rifacimento entro i periodi indicati:
- Rottura non dovuta a cause esterneRiparazioni e sostituzioni nei primi cinque anni sono coperte.
- Scheggiatura o frattura della porcellanaSe la protesi è rimovibile viene riparata, altrimenti rifatta, entro cinque anni.
- Sensibilità al caldo e al freddoLa protesi viene rimossa, il dente trattato e la protesi riapplicata; validità di sei mesi. Altri trattamenti dentali non rientrano.
- Dolore nell'area protesicaNei primi sei mesi la protesi viene rimossa, il dente trattato e la protesi riapplicata; oltre, ed entro il quinto anno, il rifacimento è a quota ridotta.
- Residui di cibo sotto la protesiRipristino e rifacimento sono coperti nei primi sei mesi; poi a quota ridotta.
- Aspetto estetico e coloreIl rifacimento o la modifica della forma dei denti sono coperti solo nella fase provvisoria.
- Protesi troppo alta o troppo bassaRiparazione e sostituzione nei primi sei mesi sono coperte, secondo i punti di contatto sulla carta di articolazione.
- Difficoltà a masticare alcuni cibiSe mancano punti di contatto nei primi sei mesi, riparazione e sostituzione rientrano nella garanzia.
- Adattamento in boccaNei primi sei mesi regolazioni ed eventuale rifacimento sono coperti.
- Difficoltà di pronunciaSe compaiono nei primi tre mesi, le regolazioni sono coperte.
2. Esclusioni dalla copertura
Alcune situazioni non rientrano nel programma, perché derivano da eventi o condizioni estranei al trattamento eseguito:
- Danni a bocca e denti da cadute, incidenti stradali e simili.
- Forze insolite sulla protesi, come rompere gusci, aprire tappi o mordere fili metallici.
- Problemi causati da condizioni esterne al trattamento o da un'altra patologia o cura.
- Spazi tra protesi parziali o tra protesi e denti naturali dovuti a malattia gengivale.
- Problemi da perdita ossea nelle aree dei denti compresi nella protesi per malattia gengivale.
- Alterazioni di salute ed estetica per uno spazio tra margine protesico e gengiva da recessione.
- Problemi da patologie dentali e gengivali causate dalla trascuratezza dell'igiene orale.
- Interventi di un'altra clinica sulla protesi senza informare CityDent; la ri-cementazione di una protesi staccata per cedimento dell'adesivo non invalida la copertura.
Altre disposizioni
Trattamenti eseguiti fuori da CityDent. La clinica non risponde dei problemi protesici da cure svolte altrove, né degli oneri per cementazione, riparazione o sostituzione effettuate in altra sede su protesi realizzate da CityDent; in questi casi non è previsto rimborso.
Riparazioni o rifacimenti ripetuti. Le protesi possono essere riparate o rifatte più volte entro i periodi di validità, senza che la garanzia riparta. Chi risiede all'estero e rientra entro i primi sei mesi per una questione coperta, su trattamenti protesici estesi, può richiedere un contributo alle spese di viaggio e soggiorno, previa valutazione clinica. La nostra garanzia è una delle ragioni per cui i pazienti si affidano a CityDent, così come la documentazione di consenso informato al trattamento dentale fornita prima delle cure.
Condizioni di garanzia nel periodo di attesa dell'impianto
Il periodo di attesa è il tempo necessario perché l'impianto si integri con l'osso (osteointegrazione) e diventi stabile dopo il posizionamento chirurgico. Le durate in garanzia sono indicate nel piano di trattamento individuale. Nel programma garanzia dentale CityDent i trattamenti coperti sono contrassegnati nel piano, e questa fase distingue una copertura piena e una parziale.
Copertura piena
La copertura piena si applica quando il paziente rispetta le condizioni previste:
- Si presenta da CityDent per la fase successiva entro le date indicate nel piano individuale.
- Segue le istruzioni su igiene, alimentazione, protesi provvisoria e procedure eseguite altrove.
L'ambito comprende la rimozione dell'impianto se necessaria e la sostituzione con un impianto della stessa marca o equivalente; se la re-implantazione non è possibile, il costo dell'impianto viene restituito; è incluso anche il rifacimento dei denti provvisori quando serve.
Copertura parziale
La copertura parziale vale per un anno dall'ultima data del piano e richiede di seguire le istruzioni sulle procedure altrove. La sostituzione dell'impianto è compresa, mentre la rimozione di quello non integrato, il posizionamento del nuovo e i materiali come innesti, membrane e denti provvisori sono a carico del paziente a tariffa ridotta. La implantologia dentale istanbul è sostenuta da questa garanzia strutturata.
Disposizioni e condizioni aggiuntive
La copertura del periodo di attesa richiede il rispetto di alcune indicazioni, riportate nel piano individuale come appendici:
- Tempi delle fasi successiveIniziare la seconda fase entro le date del piano è determinante per l'esito del trattamento.
- Cura orale e dentaleIl paziente cura l'igiene attorno all'impianto, usa spazzolino e filo come consigliato, evita di fumare e informa subito la clinica in caso di problemi.
- Regime alimentareNella prima fase solo cibi morbidi; poi, fino all'ultima data indicata, anche cibi di media consistenza, evitando quelli duri.
- Protesi provvisoriaIl dente provvisorio fisso ha durata limitata: in caso di allentamento, rottura o fastidio va informata subito la clinica.
- Procedure eseguite altroveVanno concordate in anticipo con il dentista CityDent, altrimenti il programma decade e non sono previsti rimborsi.
- EsclusioniRestano fuori la perdita dell'impianto per traumi rilevanti, i problemi da condizioni di salute legate alla chirurgia e il mancato pagamento concordato.
Modulo di garanzia dell'impianto e della protesi fissa
Questa parte decorre dal giorno in cui si completa il trattamento con impianto e protesi. Un impianto può non integrarsi con l'osso o presentare problemi nel tempo: si parla allora di perdita dell'impianto, e la garanzia impianti dentali CityDent prevede condizioni precise per rimozione, nuovo posizionamento e rimborso.
Condizioni di garanzia dell'impianto
- Rimozione di un impianto non riuscitoL'impianto non integrato viene rimosso senza oneri nei primi dieci anni.
- Posizionamento di un nuovo impiantoNei primi cinque anni il nuovo impianto e la procedura standard sono compresi; fino al decimo anno si applica una quota ridotta; oltre, non è prevista copertura. Nel primo anno innesto, membrana o PRF sono a quota ridotta.
- Impossibilità di ricollocare l'impiantoPer un impianto rimosso entro i primi due anni è previsto un rimborso parziale; dopo tale termine non vi sono rimborsi. La parte protesica non è rimborsata, ma riparazioni o sostituzioni protesiche sono senza oneri.
Protesi fissa su impianto — Condizioni di garanzia
La protesi fissa sull'impianto è coperta in diverse situazioni, ciascuna con un proprio periodo di validità:
- Rottura della protesi o scheggiatura della porcellanaNei primi cinque anni riparazione ed eventuale rifacimento sono garantiti.
- Allentamento o rottura della protesi e della vite implantareNei primi cinque anni serraggio, sostituzione o riparazione sono coperti; gli interventi altrove, con l'informazione a CityDent, non danno rimborso.
- Perdita dell'impiantoSe l'impianto è rifatto in garanzia nei primi cinque anni, anche la protesi è senza oneri; oltre, si applica la tariffa in vigore.
- Adesione della protesi cementataNel primo anno riparazione ed eventuale rifacimento sono coperti; le cementazioni in clinica restano senza oneri per cinque anni.
- Sensibilità alla temperaturaNei primi sei mesi riparazione ed eventuale rifacimento sono garantiti; altri trattamenti non sono compresi.
- Ristagno di cibo sotto la protesiNel primo anno ripristino ed eventuale rifacimento sono garantiti; poi a quota ridotta.
- Adattamento in boccaNei primi sei mesi regolazioni ed eventuale rifacimento sono coperti.
- Protesi troppo alta o troppo bassaNei primi sei mesi riparazione ed eventuale rifacimento sono garantiti.
- Difficoltà di deglutizione o di pronunciaSe compaiono nei primi tre mesi, la situazione è affrontata in garanzia.
- Difficoltà a masticare alcuni cibiSe nei primi sei mesi mancano punti di contatto sulla carta di articolazione, riparazione ed eventuale rifacimento sono garantiti.
- Aspetto estetico e coloreIl rifacimento o la modifica della forma dei denti sono coperti nelle fasi di prova provvisorie; dopo il completamento le richieste estetiche non rientrano.
Condizioni escluse dalla copertura
Anche in questa parte del programma garanzia dentale CityDent alcune situazioni restano escluse, in genere per uso non conforme alle istruzioni o per cause indipendenti dal trattamento:
- Problemi della protesi e delle sue partiIn caso di allentamento, incrinatura o rottura il paziente informa subito CityDent e segue le indicazioni del dentista.
- InfezioneAlla comparsa di segni di infezione il paziente avverte la clinica; gli esiti non sono coperti se segnalazione o istruzioni non vengono rispettate.
- BruxismoChi digrigna i denti usa il bite fornito; la clinica non risponde dei danni da mancato rispetto delle istruzioni.
- Igiene orale e malattie gengivaliNon sono coperti perdite o problemi da mancata cura quotidiana o da perdita ossea e gengivale dovuta a patologie indipendenti dal trattamento.
- Traumi fisiciNon sono coperti i danni a osso, denti o protesi dovuti a forze rilevanti come cadute o incidenti.
- Controlli periodiciÈ richiesto un controllo dentale almeno una volta l'anno; in caso contrario il programma non è valido.
- Trattamenti fuori da CityDentLa clinica non risponde di perdite o problemi protesici dovuti a cure eseguite altrove.
Altre disposizioni
Oneri per trattamenti altrove. CityDent non risponde degli oneri da trattamenti implantari, cementazioni, riparazioni o rifacimenti protesici eseguiti in altra sede su impianti e protesi realizzati in clinica; in questi casi non è previsto rimborso.
Rifacimenti o riparazioni ripetuti. Entro i periodi di validità la protesi può essere rifatta o riparata più volte, senza che il periodo riparta. Per chi proviene dall'estero è previsto un contributo alle spese in caso di rientro entro il primo anno per questioni sorte nei primi sei mesi. Le faccette dentali turchia e i trattamenti con corone sono anch'essi compresi: chi vuole approfondire può leggere recensioni e garanzia di chi ha usufruito del servizio.
Accreditamento per il turismo sanitario e conformità normativa
CityDent è tra le cliniche dentali in Turchia a operare nel quadro ufficiale del turismo sanitario. La clinica dispone del Certificato di Autorizzazione al Turismo Sanitario del Ministero della Salute turco ed è sottoposta a controlli periodici. Questi elementi sostengono il valore concreto della garanzia citydent, che si accompagna a processi verificabili.
Una garanzia scritta e verificabile
- Autorizzazione del Ministero della SaluteLo stato di autorizzazione è verificabile nella banca dati ufficiale, all'indirizzo shgmturizmdb.saglik.gov.tr.
- Certificazione ISO 9001:2015Sostiene una gestione della qualità standardizzata nei processi clinici e operativi. Codice di verifica: MTS-47561, consultabile su iafcertsearch.org.
Questi accreditamenti riflettono l'impegno verso la conformità normativa e standard di qualità riconosciuti a livello internazionale: elementi che completano il programma garanzia dentale CityDent con processi verificabili. La garanzia è inoltre sostenuta dalla tecnologia digitale della clinica, mentre l'esperienza dei nostri professionisti — descritta nella pagina dedicata al dentista turchia — rende la copertura significativa per chi sceglie CityDent a Istanbul.
Domande frequenti
Che cos'è il programma garanzia dentale CityDent?
È l'insieme delle condizioni con cui la clinica risponde nel tempo dei trattamenti: protesi fisse, impianti e protesi su impianto. Ogni forma di copertura ha ambiti ed esclusioni propri, con periodi di validità che decorrono dall'applicazione della protesi definitiva o dal completamento del trattamento implantare.
Quando inizia la garanzia sulla protesi?
Decorre dal giorno in cui la protesi definitiva viene applicata. Da quel momento valgono i periodi indicati per ciascuna situazione, da alcuni mesi ad alcuni anni a seconda del problema e dell'ambito coperto.
Che cosa comprende la garanzia impianti dentali?
La garanzia impianti dentali distingue il periodo di attesa dell'osteointegrazione dalla fase successiva. Comprende la rimozione di un impianto non integrato, l'eventuale sostituzione con un impianto equivalente e, secondo i casi, la copertura della parte protesica.
Che cosa non è coperto dalla garanzia?
Restano escluse le cause esterne al trattamento: traumi come cadute o incidenti, forze insolite sulla protesi, malattie gengivali indipendenti, trascuratezza dell'igiene e interventi altrove senza informare CityDent.
La garanzia resta valida se mi curo in un'altra clinica?
Gli interventi altrove durante la garanzia vanno concordati prima con il dentista CityDent. La ri-cementazione di una protesi staccata non invalida la copertura, ma altri interventi non concordati possono far decadere il programma, e la clinica non risponde degli oneri sostenuti altrove.
Chi vive all'estero come rientra nel programma?
È previsto un contributo alle spese di rientro quando il paziente torna entro i termini indicati per questioni coperte; nei periodi più brevi di un anno può essere concesso un margine aggiuntivo, purché la questione sia documentata e si seguano le indicazioni dei medici.
Il periodo di garanzia riparte dopo un rifacimento?
No. Dopo una riparazione o un rifacimento in garanzia il periodo non riparte da capo, ma continua a valere quello originario. La protesi può essere riparata o rifatta più volte entro i termini previsti.