{"id":10623,"date":"2026-06-02T11:42:12","date_gmt":"2026-06-02T08:42:12","guid":{"rendered":"https:\/\/www.citydentistanbul.com\/?p=10623"},"modified":"2026-07-30T09:56:23","modified_gmt":"2026-07-30T06:56:23","slug":"programme-de-garantie-de-citydent","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.citydentistanbul.com\/fr-fr\/programme-de-garantie-de-citydent\/","title":{"rendered":"Programme de garantie de CityDent"},"content":{"rendered":"\t\t<div data-elementor-type=\"wp-post\" data-elementor-id=\"10623\" class=\"elementor elementor-10623 elementor-3998\" data-elementor-post-type=\"post\">\n\t\t\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-s10623a elementor-section-full_width elementor-section-stretched elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"s10623a\" data-element_type=\"section\" data-e-type=\"section\" data-settings=\"{&quot;stretch_section&quot;:&quot;section-stretched&quot;}\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-no\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-c10623a\" data-id=\"c10623a\" data-element_type=\"column\" data-e-type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-w10623a elementor-widget elementor-widget-html\" data-id=\"w10623a\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"html.default\">\n\t\t\t\t\t<div lang=\"fr\" class=\"cd-p39\">\r\n<style>\r\n.cd-p39{--cd-paper:#FFFDF8;--cd-cream:#F7F2E8;--cd-navy:#12283D;--cd-line:#D9CDB8;--cd-muted:#4F5F6D;font-family:Georgia,'Times New Roman',serif;color:#243240;line-height:1.7;}\r\n.cd-p39-bc{font-size:.82rem;color:var(--cd-muted,#4F5F6D);padding:14px 0 0}\r\n.cd-p39-bc a{color:var(--cd-muted,#4F5F6D)}\r\n.cd-p39-hero{background:#0B1A29;padding:48px 32px;border-radius:14px;margin-bottom:8px}\r\n.cd-p39-hero h1{color:var(--cd-paper,#FFFDF8) !important;font-family:'Cormorant Garamond',Georgia,serif;margin:14px 0 10px}\r\n.cd-p39-hero p{color:#e7ecf1 !important;margin:0}\r\n.cd-p39-eyebrow{display:inline-block;color:#d1b05d;letter-spacing:.06em;font-family:Arial,Helvetica,sans-serif;font-size:.82rem}\r\n.cd-p39-eyebrow::before{content:\"\u2014 \";color:#d1b05d}\r\n.cd-p39-img{width:100%;height:auto;border-radius:12px;margin:18px 0;display:block}\r\n.cd-p39-band{background:#fffdf8;padding:22px 26px;border-radius:12px;margin:16px 0}\r\n.cd-p39-band--cream{background:#f7f2e8}\r\n.cd-p39-h2-eyebrow{display:inline-block;color:#7C5F1F;letter-spacing:.06em;font-family:Arial,Helvetica,sans-serif;font-size:.78rem;margin-top:14px}\r\n.cd-p39 h2{color:#0B1A29;font-size:1.42rem;font-family:'Cormorant Garamond',Georgia,serif;font-weight:500;margin:22px 0 10px}\r\n.cd-p39 h3{color:#0B1A29;font-size:1.14rem;font-family:'Cormorant Garamond',Georgia,serif;font-weight:500;margin:18px 0 6px}\r\n.cd-p39 ul{padding-inline-start:22px}\r\n.cd-p39 li{margin:7px 0}\r\n.cd-p39-lead{font-size:1.05rem}\r\n.cd-p39-table{width:100%;border-collapse:collapse;margin:16px 0;font-size:.98rem}\r\n.cd-p39-table th{background:#0B1A29;color:var(--cd-paper,#FFFDF8);text-align:start;padding:10px 12px}\r\n.cd-p39-table td{border-top:1px solid #e3dcc8;padding:10px 12px;vertical-align:top}\r\n.cd-p39-table tr:nth-child(even) td{background:#f7f2e8}\r\n.cd-p39-cta{display:inline-block;background:#d1b05d;color:#0B1A29;padding:13px 26px;border-radius:8px;text-decoration:none;font-family:Arial,Helvetica,sans-serif;margin:8px 0}\r\n.cd-p39-faq-item{border-top:1px solid #e3dcc8;padding-top:8px;margin-top:14px}\r\n.cd-p39-faq h3{color:#0B1A29;font-size:1.08rem;margin:6px 0 4px}\r\n.cd-p39-byline{color:#5a6b78;font-size:.9rem;font-style:italic;margin-top:22px}\r\n\r\n\/* --- tam genislik: kok ve bantlar ekrana yayilir, metin 1120px kolonda --- *\/\r\n.elementor-widget-html{width:100%!important}\r\n.cd-p39{width:100vw;max-width:100vw;margin-inline:calc(50% - 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Cette page rassemble les conditions qui encadrent la garantie des implants dentaires en Turquie chez CityDent : ce qui est pris en charge, pendant combien de temps, et dans quels cas la prise en charge cesse. Vous y trouverez \u00e9galement les r\u00e8gles applicables aux proth\u00e8ses pos\u00e9es par notre <a href=\"https:\/\/www.citydentistanbul.com\/fr-fr\">dentistes \u00e0 Istanbul<\/a>, ainsi que le cadre r\u00e9glementaire du tourisme m\u00e9dical dans lequel notre clinique exerce.<\/p>\r\n\r\n<div class=\"cd-p39-h2-eyebrow\">Proth\u00e8ses dentaires<\/div>\r\n<h2>Formulaire de garantie des proth\u00e8ses dentaires CityDent<\/h2>\r\n<p>Ce volet s'applique aux couronnes c\u00e9ramo-m\u00e9talliques, aux couronnes c\u00e9ramiques sur base de zircone, \u00e0 la zircone monolithique et multicouche, aux facettes et aux couronnes tout-c\u00e9ramique. La p\u00e9riode commence le jour de la pose de la proth\u00e8se d\u00e9finitive, et non le jour du devis ou de la premi\u00e8re consultation. Cette distinction compte : elle fixe un point de d\u00e9part v\u00e9rifiable pour chaque dossier.<\/p>\r\n\r\n<h3>Ce que la prise en charge couvre<\/h3>\r\n<p>La dur\u00e9e varie selon la nature du probl\u00e8me constat\u00e9. Une fracture de la proth\u00e8se qui ne r\u00e9sulte pas d'une cause externe est couverte pendant cinq ans, de m\u00eame que l'\u00e9clat ou la fracture de la c\u00e9ramique : la pi\u00e8ce est r\u00e9par\u00e9e si elle est amovible, remplac\u00e9e dans le cas contraire. Les situations li\u00e9es au confort imm\u00e9diat rel\u00e8vent d'une p\u00e9riode plus courte, de six mois : sensibilit\u00e9 au chaud et au froid dans la zone concern\u00e9e, douleur locale, infiltration d'aliments sous l'interm\u00e9diaire de bridge, proth\u00e8se trop haute ou trop basse, difficult\u00e9 \u00e0 mastiquer certains aliments, d\u00e9faut d'adaptation en bouche. Les troubles de l'\u00e9locution imputables \u00e0 la proth\u00e8se sont pris en charge pendant trois mois.<\/p>\r\n<p>Au-del\u00e0 de la p\u00e9riode initiale de six mois et jusqu'\u00e0 la cinqui\u00e8me ann\u00e9e, une r\u00e9intervention reste possible : la proth\u00e8se est d\u00e9pos\u00e9e, la dent concern\u00e9e trait\u00e9e aux frais du patient, puis la pi\u00e8ce est repos\u00e9e. Si elle ne peut \u00eatre d\u00e9pos\u00e9e et doit \u00eatre refaite, la nouvelle proth\u00e8se peut \u00eatre r\u00e9alis\u00e9e \u00e0 60 % du tarif en vigueur, \u00e0 la demande du patient. Les attentes esth\u00e9tiques suivent une r\u00e8gle distincte : la reprise de forme ou de teinte est possible pendant la phase de scellement provisoire, puis, dans les trois premiers mois, \u00e0 60 % du tarif en vigueur.<\/p>\r\n\r\n<h3>Ce qui reste hors prise en charge<\/h3>\r\n<p>Certaines situations sortent du cadre : les dommages cons\u00e9cutifs \u00e0 une chute ou \u00e0 un accident de la circulation, les forces inhabituelles appliqu\u00e9es \u00e0 la proth\u00e8se \u2014 casser une coque de pistache, ouvrir une capsule, mordre un fil m\u00e9tallique \u2014 et les troubles provenant d'une pathologie \u00e9trang\u00e8re au traitement r\u00e9alis\u00e9. Une hygi\u00e8ne bucco-dentaire insuffisante ou l'absence aux visites de contr\u00f4le programm\u00e9es limitent \u00e9galement la port\u00e9e de l'engagement, car elles emp\u00eachent de rattacher le probl\u00e8me constat\u00e9 au travail effectu\u00e9. Les <a href=\"https:\/\/www.citydentistanbul.com\/fr-fr\/restriction-concernant-les-photos\">photos avant apr\u00e8s dentaire<\/a> conserv\u00e9es au dossier servent pr\u00e9cis\u00e9ment \u00e0 documenter l'\u00e9tat initial.<\/p>\r\n\r\n<div class=\"cd-p39-h2-eyebrow\">Ost\u00e9oint\u00e9gration<\/div>\r\n<h2>Conditions de garantie pendant la p\u00e9riode d'attente implantaire<\/h2>\r\n<p>Entre la pose du pilier et la mise en charge d\u00e9finitive, l'implant traverse une phase d'int\u00e9gration osseuse. Les r\u00e8gles applicables pendant cette p\u00e9riode diff\u00e8rent de celles qui encadrent la proth\u00e8se termin\u00e9e, et la garantie des soins dentaires en Turquie distingue clairement les deux \u00e9tapes.<\/p>\r\n\r\n<h3>Prise en charge compl\u00e8te<\/h3>\r\n<p>Lorsque l'implant ne s'int\u00e8gre pas \u00e0 l'os pendant la p\u00e9riode d'attente et qu'aucun facteur externe n'est identifi\u00e9, la reprise chirurgicale et la nouvelle fixture sont assur\u00e9es sans frais suppl\u00e9mentaires pour le patient. Le suivi radiologique effectu\u00e9 avec la <a href=\"https:\/\/www.citydentistanbul.com\/fr-fr\/technologies-chez-citydent\">cad cam dentaire<\/a> et l'imagerie tridimensionnelle permet de dater l'\u00e9chec et d'en documenter la cause.<\/p>\r\n\r\n<h3>Prise en charge partielle<\/h3>\r\n<p>Lorsqu'un facteur li\u00e9 au patient contribue \u00e0 l'\u00e9chec \u2014 tabagisme important, diab\u00e8te non \u00e9quilibr\u00e9, interruption du protocole de suivi \u2014 la reprise reste possible, mais une participation est demand\u00e9e. Le montant est \u00e9tabli avant l'intervention et consign\u00e9 par \u00e9crit. Cette approche \u00e9vite les discussions a posteriori et laisse au patient la d\u00e9cision, en connaissance de cause.<\/p>\r\n\r\n<div class=\"cd-p39-h2-eyebrow\">Implant et proth\u00e8se fixe<\/div>\r\n<h2>Formulaire de garantie implant et proth\u00e8se fixe sur implant<\/h2>\r\n<p>Une fois l'implant int\u00e9gr\u00e9 et la proth\u00e8se fixe pos\u00e9e, deux engagements se superposent : celui qui porte sur la fixture elle-m\u00eame et celui qui porte sur la restauration qu'elle supporte. Leurs dur\u00e9es ne co\u00efncident pas, et il est utile de les lire s\u00e9par\u00e9ment avant de signer le formulaire de <a href=\"https:\/\/www.citydentistanbul.com\/fr-fr\/formulaire-de-consentement-du-patient-traitements\">CityDent<\/a> remis en d\u00e9but de traitement.<\/p>\r\n\r\n<h3>Conditions applicables aux deux volets<\/h3>\r\n<table class=\"cd-p39-table\">\r\n<tr><th>\u00c9l\u00e9ment<\/th><th>Port\u00e9e de l'engagement<\/th><\/tr>\r\n<tr><td>Fixture implantaire<\/td><td>Reprise assur\u00e9e en cas de perte d'int\u00e9gration sans cause externe identifi\u00e9e<\/td><\/tr>\r\n<tr><td>Pilier et vis de connexion<\/td><td>Remplacement en cas de desserrage ou de fracture non li\u00e9s \u00e0 une force inhabituelle<\/td><\/tr>\r\n<tr><td>Proth\u00e8se fixe sur implant<\/td><td>Cinq ans pour la fracture d'armature et l'\u00e9clat c\u00e9ramique ; six mois pour l'adaptation et l'occlusion<\/td><\/tr>\r\n<tr><td>Contr\u00f4les p\u00e9riodiques<\/td><td>Condition de maintien : absence r\u00e9p\u00e9t\u00e9e aux visites programm\u00e9es, port\u00e9e r\u00e9duite<\/td><\/tr>\r\n<\/table>\r\n<p>La garantie des implants dentaires en Turquie suppose donc un dossier tenu \u00e0 jour. Chaque visite de contr\u00f4le est consign\u00e9e, chaque clich\u00e9 archiv\u00e9. Pour un <a href=\"https:\/\/www.citydentistanbul.com\/fr-fr\/traitements-dimplants-dentaires\">implant dentaire complet<\/a> r\u00e9alis\u00e9 sur plusieurs s\u00e9ances, cette tra\u00e7abilit\u00e9 devient l'\u00e9l\u00e9ment qui permet de trancher, des ann\u00e9es plus tard, entre une usure normale et un d\u00e9faut relevant de l'engagement initial. Le m\u00eame principe vaut pour une <a href=\"https:\/\/www.citydentistanbul.com\/fr-fr\/facettes-dentaire-turquie\">facette dentaire<\/a> pos\u00e9e dans le cadre d'un plan esth\u00e9tique.<\/p>\r\n\r\n<div class=\"cd-p39-h2-eyebrow\">Cadre r\u00e9glementaire<\/div>\r\n<h2>Accr\u00e9ditation en tourisme m\u00e9dical et conformit\u00e9 r\u00e9glementaire<\/h2>\r\n<p>CityDent exerce \u00e0 Istanbul dans le cadre de l'autorisation de tourisme m\u00e9dical d\u00e9livr\u00e9e par le minist\u00e8re turc de la Sant\u00e9. Ce cadre impose des obligations concr\u00e8tes : tra\u00e7abilit\u00e9 des dispositifs pos\u00e9s, information \u00e9crite du patient avant l'acte, conservation des dossiers, et coordination assur\u00e9e dans la langue du patient. La garantie des implants dentaires en Turquie s'inscrit dans ce cadre plut\u00f4t qu'\u00e0 c\u00f4t\u00e9 de lui.<\/p>\r\n<p>Concr\u00e8tement, chaque patient international repart avec le d\u00e9tail des r\u00e9f\u00e9rences pos\u00e9es, les formulaires sign\u00e9s et le calendrier des contr\u00f4les \u00e0 effectuer. Si un praticien local doit intervenir apr\u00e8s le retour, ces documents lui permettent de travailler sur des donn\u00e9es v\u00e9rifiables. Les retours consign\u00e9s dans notre <a href=\"https:\/\/www.citydentistanbul.com\/fr-fr\/enquete-de-satisfaction\">avis patients citydent<\/a> alimentent par ailleurs la r\u00e9vision p\u00e9riodique de nos protocoles, et notre <a href=\"https:\/\/www.citydentistanbul.com\/fr-fr\/nos-dentistes\">\u00e9quipe de praticiens<\/a> reste l'interlocuteur direct pour toute question relative \u00e0 la port\u00e9e d'un engagement.<\/p>\r\n\r\n<div class=\"cd-p39-band cd-p39-band--cream cd-p39-faq\">\r\n<p>Questions fr\u00e9quentes sur la port\u00e9e et la dur\u00e9e des engagements \u00e9crits.<\/p>\r\n\r\n<div class=\"cd-p39-faq-item\">\r\n<h3 class=\"cd-p39-faq-q\" id=\"faq-1\">\u00c0 partir de quand la p\u00e9riode commence-t-elle ?<\/h3>\r\n<p>Le jour de la pose de la proth\u00e8se d\u00e9finitive pour le volet proth\u00e9tique, et le jour de la pose de la fixture pour le volet implantaire. Ni le devis ni la consultation initiale ne constituent le point de d\u00e9part.<\/p>\r\n<\/div>\r\n\r\n<div class=\"cd-p39-faq-item\">\r\n<h3 class=\"cd-p39-faq-q\" id=\"faq-2\">Que se passe-t-il si je ne peux pas venir aux contr\u00f4les ?<\/h3>\r\n<p>La port\u00e9e de l'engagement est r\u00e9duite, car l'absence de suivi emp\u00eache de rattacher un probl\u00e8me constat\u00e9 au travail r\u00e9alis\u00e9. Un contr\u00f4le \u00e0 distance, avec clich\u00e9s transmis par votre praticien local, peut \u00eatre accept\u00e9 apr\u00e8s accord pr\u00e9alable.<\/p>\r\n<\/div>\r\n\r\n<div class=\"cd-p39-faq-item\">\r\n<h3 class=\"cd-p39-faq-q\" id=\"faq-3\">Une facette cass\u00e9e en mordant un objet dur est-elle prise en charge ?<\/h3>\r\n<p>Non. Les forces inhabituelles appliqu\u00e9es \u00e0 la restauration sont explicitement exclues, au m\u00eame titre que les dommages cons\u00e9cutifs \u00e0 une chute ou \u00e0 un accident.<\/p>\r\n<\/div>\r\n\r\n<div class=\"cd-p39-faq-item\">\r\n<h3 class=\"cd-p39-faq-q\" id=\"faq-4\">Puis-je demander une modification esth\u00e9tique apr\u00e8s la pose ?<\/h3>\r\n<p>La reprise de forme ou de teinte est pr\u00e9vue pendant la phase de scellement provisoire. Au-del\u00e0, et dans les trois premiers mois, une nouvelle r\u00e9alisation reste possible \u00e0 60 % du tarif en vigueur.<\/p>\r\n<\/div>\r\n\r\n<div class=\"cd-p39-faq-item\">\r\n<h3 class=\"cd-p39-faq-q\" id=\"faq-5\">Les documents sont-ils remis en fran\u00e7ais ?<\/h3>\r\n<p>Oui. Les formulaires et le calendrier de suivi vous sont remis dans votre langue, et la coordination reste assur\u00e9e en fran\u00e7ais apr\u00e8s votre retour.<\/p>\r\n<\/div>\r\n<\/div>\r\n\r\n<p><a class=\"cd-p39-cta\" href=\"https:\/\/www.citydentistanbul.com\/fr-fr\/contactez-nous\">Demander un devis personnalis\u00e9<\/a><\/p>\r\n\r\n<p class=\"cd-p39-byline\">Valid\u00e9 m\u00e9dicalement par Dr \u00c7a\u011fda\u015f Aycan, CityDent Istanbul<\/p>\r\n\r\n<script type=\"application\/ld+json\">\r\n{\"@context\":\"https:\/\/schema.org\",\"@type\":\"BreadcrumbList\",\"itemListElement\":[{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":1,\"name\":\"Accueil\",\"item\":\"https:\/\/www.citydentistanbul.com\/fr-fr\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":2,\"name\":\"Informations apr\u00e8s traitement\",\"item\":\"https:\/\/www.citydentistanbul.com\/fr-fr\/informations-apres-traitement\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":3,\"name\":\"Programme de garantie CityDent\",\"item\":\"https:\/\/www.citydentistanbul.com\/fr-fr\/programme-de-garantie-de-citydent\"}]}\r\n<\/script>\r\n<script type=\"application\/ld+json\">\r\n{\"@context\":\"https:\/\/schema.org\",\"@type\":\"FAQPage\",\"mainEntity\":[{\"@type\":\"Question\",\"name\":\"\u00c0 partir de quand la p\u00e9riode commence-t-elle ?\",\"acceptedAnswer\":{\"@type\":\"Answer\",\"text\":\"Le jour de la pose de la proth\u00e8se d\u00e9finitive pour le volet proth\u00e9tique, et le jour de la pose de la fixture pour le volet implantaire.\"}},{\"@type\":\"Question\",\"name\":\"Que se passe-t-il si je ne peux pas venir aux contr\u00f4les ?\",\"acceptedAnswer\":{\"@type\":\"Answer\",\"text\":\"La port\u00e9e de l'engagement est r\u00e9duite. 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